Vào năm 2024, nhóm của chúng tôi đã bắt đầu hành trình gia hạn chứng nhận của Sở Du lịch (DOT). Quá trình này bao gồm nhiều thay đổi bất ngờ, nhưng điều tốt là chúng tôi đã sẵn sàng.
DOT đã thực hiện những thay đổi gì?
Trong chuyến thăm văn phòng của chúng tôi năm ngoái, DOT đã thông báo với chúng tôi rằng danh mục Đại lý du lịch trực tuyến (OTA) không còn nữa. Vì mọi người đều sử dụng ứng dụng nhắn tin và việc đặt chỗ hiện chủ yếu được thực hiện trực tuyến, nên mọi người đều được coi là OTA. Theo như tôi biết, chúng tôi là OTA được công nhận tại địa phương duy nhất có trang web chức năng chấp nhận đặt chỗ và thanh toán, có sự hiện diện trên phương tiện truyền thông xã hội và sử dụng các công nghệ mới nhất.
Tin tức này thúc đẩy chúng tôi xem xét lại cách tiếp cận của mình và cân nhắc thành lập một văn phòng đại lý du lịch thực tế tại Angeles City. Có một văn phòng trưng bày đã là ước mơ của chúng tôi nên vào tháng 3, đúng ngày kỷ niệm 2 năm thành lập, văn phòng Đại lý Du lịch và Lữ hành mới của chúng tôi tại Angeles City đã đi vào hoạt động, sẵn sàng phục vụ khách hàng theo cách cá nhân hóa hơn.
Yêu cầu gia hạn là gì?
Khi tháng 6 đến, đã đến lúc chúng tôi phải nộp đơn xin gia hạn. Lần này, DOT yêu cầu chúng tôi nộp các tài liệu chứng minh vốn là 500.000 PHP, dưới dạng báo cáo tài chính đã kiểm toán hoặc sao kê ngân hàng. Mặc dù đây là yêu cầu mới đối với chúng tôi, nhưng chúng tôi quyết tâm đáp ứng và tiếp tục hành trình của mình với tư cách là một tổ chức được DOT công nhận.
Tại sao lại chuyển sang công ty lữ hành?
Trong quá trình thanh tra, DOT đề xuất chúng tôi thay đổi đơn đăng ký từ công ty lữ hành và tour du lịch thành công ty lữ hành. Có thể là vì văn phòng của chúng tôi có nhiều ảnh về các điểm đến ở Philippines và chúng tôi được đặt tên là Pinatubo Mountainero . Sự thay đổi này cho phép chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ chuyên biệt hơn và đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng. Là công ty lữ hành được DOT công nhận tại Trung Luzon , chúng tôi có cơ hội tạo ra những trải nghiệm độc đáo và cung cấp dịch vụ ở mức cao hơn cho những ai đang tìm kiếm những chuyến phiêu lưu du lịch khó quên.
Tại sao đây lại là điều tuyệt vời nhất?
Trở thành một công ty lữ hành được DOT công nhận đã mở ra một thế giới khả năng cho công ty chúng tôi. Bây giờ chúng tôi có sự linh hoạt để tập trung vào việc thiết kế các tour du lịch tùy chỉnh, hợp tác với các doanh nghiệp trong nước và quốc tế, và tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng của chúng tôi. Danh hiệu mới này đã nâng cao vị thế của chúng tôi trong ngành và định vị chúng tôi là nhà cung cấp dịch vụ du lịch chất lượng cao đáng tin cậy. Chúng tôi tự hào là một công ty lữ hành được DOT công nhận và mong muốn tiếp tục vượt quá mong đợi của khách hàng.
Hãy xem những đổi mới mới nhất của chúng tôi về tour du lịch, chuyến đi đặc biệt El Kabayo và Tour sinh thái Clark 2 đêm
